Droit de renonciation

Droit de renonciation

 

  • Cette disposition ne s'applique qu'à la vente en ligne aux consommateurs. Conformément à la loi du 14 juillet 1991, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit.
  • Ce délai doit permettre au client d'évaluer le produit acheté "comme à l'étalage". Des articles utilisés, ouvert, abîmés ou incomplets ne seront pas repris.

 

  • Le client qui souhaite exercer ce droit, doit contacter le webshop dans les 14 jours ouvrables au

info@monpouf.be.

  • En outre et pendant ce même délai, il doit -dans son emballage d'origine - intact et complet, avec tous ses accessoires et la notice d'emploi ainsi que (une copie de) le bon de livraison et  l'envoyer à ses frais et sous sa responsabilité à Licht & Meubel Design - Natiënlaan 247 - 8300 KNOKKE;

 

  • monpouf.be remboursera les sommes payées, déduction faite des frais de livraison.

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